隐私政策

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Red and Green Travel,我们非常重视用户和客户的隐私。本隐私政策说明了我们在您访问我们网站时收集的信息、如何使用这些信息以及如何保护您的个人数据。


1. 我们收集的个人信息

当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们可能会收集以下类型的个人信息:

  • 联系信息: 姓名、电子邮件、电话号码

  • 身份信息: 出生日期、护照号或身份证号(如有必要)

  • 预订信息: 旅游及活动偏好、日期、参与人数、支付信息(通过支付服务提供商处理)

  • 技术信息: IP地址、设备信息、浏览器类型、Cookies及网站使用情况

  • 其他: 您通过网站提供的其他信息


2. 个人数据处理目的

我们处理您的个人数据主要用于以下目的:

  • 管理和处理您的预订

  • 回复您的咨询并提供客户支持

  • 安全处理付款

  • 改善我们的服务质量和客户满意度

  • 开发新服务并提供相关信息

  • 遵守法律义务

  • 发送个性化优惠、促销和通知(在您同意的情况下)

  • 保障网站和服务的安全


3. 个人数据的转移与披露

您的个人数据不会被未经授权的第三方共享,但在以下情况下可能会分享:

  • 我们的合作伙伴及服务提供商(例如支付服务提供商、旅游运营商)

  • 法律要求的公共机构

  • 经您明确同意的营销合作伙伴

  • 为保护数据完整性而使用的安全服务商

我们采取所有必要的技术和管理措施,确保数据在传输过程中的安全。


4. 数据安全

Red and Green Travel采取了物理、技术和管理上的安全措施,防止未经授权访问、丢失、篡改或泄露您的个人数据。保护您的数据是我们的首要任务。


5. Cookies(网站数据追踪技术)

我们的网站使用Cookies来提升用户体验和分析流量。您可以通过浏览器设置管理或限制Cookies的使用。更多关于Cookies的详细信息请参见网站上的相关说明。


6. 您的权利

根据相关数据保护法律,包括《个人信息保护法》(KVKK),您享有以下权利:

  • 了解您的个人数据是否被处理

  • 请求获取已处理数据的信息

  • 知晓数据处理的目的及其用途

  • 了解数据被传输的第三方

  • 请求更正不完整或错误的数据

  • 在符合法律规定的情况下请求删除或销毁数据

  • 反对数据处理

  • 因非法处理造成损害时请求赔偿

您可通过以下联系方式提出请求。


7. 联系方式

如您对本隐私政策或个人数据有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮件:info@redandgreentravel.com

  • 电话:+90 552 119 00 50

  • 地址:Cami Cedit Mah. Lale Cad. Modern Çarşı Kapı No:19 Daire No:117


8. 政策更新

本隐私政策可能会根据法律法规或业务需求定期更新。建议您定期访问我们的网站以获取最新版本。





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